Direito de Arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que:

  • O produto esteja sem uso

  • Em perfeitas condições

  • Na embalagem original

Troca por Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento para orientações de troca.

Condições Gerais

  • Produtos usados ou danificados por mau uso não serão aceitos

  • O frete de devolução será avaliado conforme o motivo da troca

Após a análise, a LDA Estética poderá realizar a troca, reembolso ou envio de um novo produto.